Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 8. · rendezvenypr.hu

Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló törvény alapján azt ismerteti, hogyan kezeljük a rendezvenypr.hu oldalon és a RendezvényPR szolgáltatás használata közben megismert személyes adatokat.

1. Az adatkezelő

Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki, mert a jogszabály ezt a tevékenységünkre nem teszi kötelezővé. Adatvédelmi kérdéseidet a fenti e-mail-címen várjuk.

2. Milyen adatokat kezelünk, mire és milyen jogalappal?

Cél	Adatok	Jogalap	Megőrzés
Megrendelés felvétele, szerződés teljesítése (Eseményoldal, kampány)	név, e-mail-cím, telefonszám (csak belső egyeztetésre, nem nyilvános), esemény adatai (név, nap, jegylink vagy Facebook-esemény linkje, leírás, fellépők, program), a feltöltött képek, videók és szövegek	szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)	a szerződés teljesítéséig, majd a polgári jogi elévülési időig (5 év)
Számlázás, könyvelés	számlázási név, cím, adószám (ha van), a fizetés ténye és összege	jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)	a számviteli törvény szerint 8 évig
Fiók, belépés, kapcsolattartás	e-mail-cím, belépési kód / link (tárolás csak titkosítva, kivonatként), munkamenet, üzenetek (chat), jóváhagyások, módosítási kérések	szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)	belépési kód 15 percig; munkamenet 30 napig; üzenetek a szerződés teljesítéséig és a kapcsolódó elévülési időig
Kérdőív piszkozata	a kérdőívben megadott adatok, ha a Megrendelő a kitöltést megszakítja és e-mailben folytatást kér	a Megrendelő kérése (szerződéskötést megelőző lépés, 6. cikk (1) b)	fizetés nélkül legfeljebb 30 napig
Az Eseményoldal látogatottságának mérése	összesített napi számlálók (megtekintés, elolvasás, jegyoldalra kattintás); személyes adatot, azonosítót és sütit ez a mérés nem használ	jogos érdek (6. cikk (1) f): a szolgáltatás eredményének kimutatása	az Eseményoldal elérhetőségének idejére, majd a szerződéses elszámolás céljából legfeljebb 5 évig
Hirdetésmérés: Meta pixel és Meta Conversions API (az Eseményoldalon, a kérdőívben és a köszönő oldalon)	a böngésző és az oldalhasználat adatai (süti-azonosító, IP-cím, böngésző típusa, megtekintett oldal, esemény, hirdetési azonosítók). A Conversions API-val ugyanezeket a szerverünk is elküldi a Metának; a kérdőív kitöltésekor és a fizetés után az e-mail-címed, neved, települése és irányítószámod egyirányú kivonata (hash), valamint a fizetett összeg is	hozzájárulás (6. cikk (1) a), amelyet az oldalon megjelenő sávban adhatsz meg	a Meta saját szabályzata szerint; a hozzájárulást bármikor visszavonhatod
Oldalhasználat elemzése: Google Analytics, Google Tag Manager és Microsoft Clarity (ha be van kapcsolva)	oldalmegtekintések, kattintások, görgetés, eszköz- és böngészőadatok, anonimizált IP-cím; a Clarity az oldalon végzett műveletekről (kattintás, görgetés) rövid felvételt és hőtérképet készíthet. A beírt szöveges adatokat a Clarity elfedi	hozzájárulás (6. cikk (1) a)	a szolgáltatók beállításai szerint (alapértelmezésben legfeljebb 14 hónap a Google Analyticsben, 13 hónap a Clarityben); a hozzájárulást bármikor visszavonhatod
Biztonság, visszaélések megelőzése	IP-cím, böngésző adatai (szerver naplók), a belépési kísérletek és kérések számlálója	jogos érdek (6. cikk (1) f)	a naplók a tárhelyszolgáltató szabályai szerint; a kérés-korlátozó számlálók legfeljebb 24 óráig
Jogi igények érvényesítése, panaszkezelés	a kapcsolódó levelezés és bizonylatok	jogos érdek (6. cikk (1) f)	az elévülési időig (5 év)

A bankkártyaadataidat nem látjuk és nem tároljuk, azokat a fizetési szolgáltató kezeli.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást a személyes adataiddal nem végzünk. A hirdetések célzását a hirdetési felület (Meta) végzi a saját szabályai szerint.

3. Kik kapják meg az adataidat? (Adatfeldolgozók és címzettek)

Szolgáltató	Mire használjuk	Milyen adatokat kap
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.	tárhely, a weboldal és az adatbázis üzemeltetése, e-mail-küldés	a szolgáltatás összes adata
Stripe Payments Europe, Ltd. (Írország), Stripe, Inc. (USA)	bankkártyás fizetés	név, e-mail-cím, fizetett összeg, kártyaadatok (ezeket csak a Stripe kezeli)
Billingo Technologies Zrt. (Magyarország)	elektronikus számlák kiállítása és megküldése	számlázási név, cím, adószám, e-mail-cím, a számla tételei
Google Ireland Limited / Google LLC (Google Drive)	a feltöltött képek, videók és anyagok tárolása a Megrendelő mappájában	a feltöltött fájlok, a mappához kapcsolt e-mail-cím
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram)	hirdetések megjelenítése; mérés (pixel és Conversions API, csak hozzájárulással)	az esemény hirdetési anyagai; a mérés adatai hozzájárulás esetén
Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager)	oldalhasználat elemzése (csak hozzájárulással)	oldalhasználati adatok, anonimizált IP-cím
Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation (Clarity)	oldalhasználat elemzése, hőtérkép és felvétel (csak hozzájárulással)	oldalhasználati adatok, kattintások, görgetés

A fentieken kívül adatot csak jogszabályi kötelezettség alapján (például hatósági megkeresésre) adunk át.

4. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

A Stripe, a Google és a Meta adatot az Egyesült Államokba is továbbíthat. Ezeket a szolgáltatókat az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és/vagy a Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) kötik, amelyek a megfelelő védelmet biztosítják. A weboldal betűtípusait saját szerverről töltjük be, ezért ezek miatt nem kerül adat külső szolgáltatóhoz.

5. Adatbiztonság

• Az oldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik. A belépési kódokat és munkamenet-azonosítókat csak kivonat formájában tároljuk.
• A fiókba jelszó nélkül, e-mailben kapott egyszeri kóddal vagy linkkel lehet belépni; a kód 15 percig érvényes, a próbálkozások száma korlátozott.
• A fájlfeltöltés típus- és méretellenőrzéssel történik, a feltöltött anyagok a Megrendelő saját Drive-mappájába kerülnek.
• Az adatokhoz csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges munkatársaink férnek hozzá.
• Adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerint értesítjük a felügyeleti hatóságot és – ha szükséges – az érintetteket.

6. Milyen jogaid vannak?

• Tájékoztatás és hozzáférés: kérhetsz tájékoztatást arról, hogy kezeljük-e az adataidat, és másolatot is kérhetsz.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
• Törlés: kérheted az adataid törlését, kivéve, ha jogszabály (például a számlák 8 éves megőrzése) vagy jogi igény érvényesítése miatt meg kell őriznünk őket.
• Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság: kérheted az általad megadott adatok géppel olvasható formában történő kiadását.
• Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (az Eseményoldal alján a „Süti-beállítások" gombbal), ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmedet a kapcsolat@rendezvenypr.hu címen küldheted el. Egy hónapon belül válaszolunk (indokolt esetben ez további két hónappal meghosszabbítható, erről tájékoztatunk). A kérelem teljesítése díjtalan. Személyazonosságod megerősítése érdekében kiegészítő adatot kérhetünk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy látod, hogy adataid kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: naih.hu. Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz, a per a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót módosíthatjuk, ha a szolgáltatás vagy a jogszabályok változnak. A mindenkori hatályos változat a rendezvenypr.hu oldalon érhető el. A jelen változat 2026. október 8. napjától hatályos.